fbpx

الشروط والأحكام

المقدمة

استخدامك لموقع جت حلال وتقديمك معلوماتك الشخصية لنا هو بمثابة موافقة منك على البنود الواردة في هذه الاتفاقية، بالإشارة إلى “الشركة” أو “نحن” فإنها تمثل شركة جت حلال والمسجلة في إنجلترا وألمانيا، أما “أنت” أو “المستخدم” فإنها تمثل أي شخص يقوم باستخدام موقع جت حلال. إن كنت لا توافق على هذه البنود، فعليك التوقف عن استخدام الموقع.

هل نقوم بجمع بياناتك الشخصية؟

:في حال تصفحك للمتجر، لن نقوم بجمع أي بيانات شخصية عنك إلا حين تقرر استخدام الخدمة والانتفاع منها، وفي حال استخدامك لها فنحن نقوم البيانات الشخصية الموضحة أدناه:

١- الاسم
٢- البريد الإلكتروني
٣- رقم الهاتف المحمول
٤- المكان والعنوان. ربما، يتطلب ذلك تفعيل خاصية المواقع في بعض الأحيان

كيف نستخدم البيانات الشخصية؟

نحنُ نقوم بجمع البيانات الشخصية والتي سبق ذكرها للأسباب التالية:
١- التسجيل في الموقع
٢- تخصيص تجربتك في الموقع للحصول على أفضل تجربة ممكنة لعملية التسوق مع جت حلال
٣- التخطيط لمعرفة الوقت الذي سيتم استغراقه في عملية التوصيل
٤- إطلاعك على العروض الترويجية
٥- التواصل معك

كيف تتم عملية معالجة الدفع الإلكتروني داخل الموقع؟

جت حلال يستخدم طرف ثالث موثوق لمعالجة عمليات الدفع الإلكتروني، وهذه العمليات لا تنطبق على الأشخاص الذين يقومون باختيار “الدفع عند الاستلام” خلال عملية التسوق، من الممكن أن يقوم هذا الطرف الثالث بطلب معلومات خاصة ببطاقتك الائتمانية وربما يطلب منك الوصول لقائمة الاتصال الخاصة بك.

هل نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع أي أطراف أخرى؟

خصوصية مستخدمي جت حلال هي من أهم الأشياء التي نحاول حمايتها بكل الطرق الممكنة، حيث أننا لا نقوم إطلاقًا ببيع أو مشاركة هذه البيانات ولا نقوم بالكشف عنها أو مشاركتها مع أي طرف ثالث لأي غرض كان.

هل بياناتك الشخصية في أمان؟

نحنُ نقوم باستخدام تقنيات متقدمة جداً للحفاظ على خصوصية بياناتك ومنعها من الضياع أو السرقة أو القرصنة، ولكن نُخلي مسؤوليتنا التامة عن أي خرق يحدث من طرف الاتصال الخاص بك.

هل يمكنك تعديل بياناتك؟

يمكنك تعديل بياناتك الشخصية من خلال الدخول إلى حسابك في الموقع أو من خلال التواصل مع خدمة العملاء من خلال الضغط على زر اتصل بنا من القائمة الجانبية داخل الموقع أو من خلال التواصل على الواتس آب على الرقم 

+49 174 9321846

سياسة الإرجاع

في حال وجود خلل في المنتجات أو عدم رضا من قبل العميل على الجودة أو تواريخ الإنتاج والانتهاء، يمكنك تقديم شكوى من خلال خدمة العملاء إما من خلال الاتصال على الرقم 00491749321846 أو إرسال رسالة عبر الإيميل التالي: care@gethalal.de لاستبدالها أو إرجاعها.

حق تعديل شروط الاستخدام

جت حلال تملك الحق الكامل في تحديث شروط الاستخدام الخاصة بجت حلال سواء بإضافة أو حذف بنود جديدة أو بتعديل بنود حالية في أي وقت.

كيف نقوم بإخطار مستخدمي جت حلال بأي تحديث في شروط الاستخدام؟

نقوم بإرسال أي إشعار أو بريد إلكتروني حول تحديثات شروط الاستخدام،  ويمكنك دائماً معرفة أي تحديث وذلك بتفقد تاريخ آخر تحديث لهذه الشروط والموجود في آخر سطر في هذه الصفحة.

ما هو القانون الذي تخضع له الشروط؟

تخضع شروط الاستخدام لقانون إنجلترا وألمانيا، و موافقتك عليها تعني موافقتك على الخضوع للسلطة القضائية في المحاكم الإنجليزية.

هل لديك أي استفسار؟

إذا كانت لديك أي استفسارات أو أسئلة أو مخاوف حول هذه الشروط، فنحن نرحب دائماً بالإجابة على أسئلتكم و استفساراتكم، يمكنكم التواصل معنا مباشرة من خلال البريد الإلكتروني ب care@gethalal.de وسوف يتم الرد بأسرع وقت ممكن.

تحديث سياسة الخصوصية: آخر تحديث 23.02.2020